Czy można zablokować ściąganie faktur sprzedaży z KSeF do SaldeoSMART? – Centrum pomocy SaldeoSMART

Ograniczenia automatycznego pobierania faktur sprzedaży

Można wyłączyć automatyczne pobieranie faktur sprzedażowych z KSeF. Ustawienie to działa wyłącznie na mechanizm automatyczny.

⚠️ Nie da się całkowicie zablokować pobierania faktur sprzedaży. Użytkownik z odpowiednimi uprawnieniami zawsze może pobrać je ręcznie, niezależnie od tego ustawienia.

Jak wyłączyć automatyczne pobieranie faktur sprzedaży

Od strony Klienta/podmiotu

Zaloguj się jako Administrator konta klienta/podmiotu.
Przejdź do: Konfiguracja → Konfiguracja KSeF → Ustawienia.
W sekcji "Automatyczne pobieranie faktur z KSeF" znajdziesz dwa niezależne suwaki: jeden dla faktur kosztowych, drugi dla faktur sprzedażowych.
Ustaw suwak dla faktur sprzedażowych w pozycji nieaktywnej.

Od strony Biura/firmy

Biuro może wyłączyć automatyczne pobieranie faktur sprzedaży dla obsługiwanej firmy, ale nie ma możliwości całkowitego zablokowania pobierania: to prawo zostało wprost wyłączone w systemie.

Zaloguj się jako Administrator biura/konta głównego.
Przejdź do: Konfiguracja → Konfiguracja KSeF → Ustawienia firm.
Przy wybranej firmie kliknij ikonę trybika w kolumnie "Ustawienia".
Ustaw suwak dla faktur sprzedażowych w pozycji nieaktywnej.

⚠️ Ustawienie jest wspólne dla obu stron. Jeśli biuro skonfiguruje automat dla danej firmy, klient tej firmy widzi te ustawienia na swoim koncie i również może je zmienić, i odwrotnie. Nie ma podziału na "ustawienie biura" i "ustawienie klienta": jest jedno, współdzielone ustawienie per firma.

System domyślnie sprawdza KSeF co godzinę i pobiera nowe dokumenty automatycznie. Wyłączenie suwaka zatrzymuje ten mechanizm tylko dla faktur sprzedażowych.

Czego to ustawienie NIE robi

Nie blokuje ręcznego pobierania. Klient biura/podmiot lub użytkownik biura/firmy (z odpowiednimi uprawnieniami) może bez ograniczeń pobrać faktury sprzedaży z listy dokumentów przez przycisk "Pobierz z KSeF", nawet gdy automatyczne pobieranie jest wyłączone.

Jeśli celem jest ograniczenie widoczności, a nie samo pobieranie

Jeśli intencją jest to, żeby określone osoby w organizacji nie widziały faktur sprzedaży pobranych z KSeF (a nie dosłownie zablokowanie pobierania), można to osiągnąć innym mechanizmem: przypisaniem tym fakturom dedykowanego typu dokumentu i zdefiniowaniem dla niego uprawnień dostępu.

To rozwiązanie działa na poziomie widoczności/uprawnień, nie na poziomie samego ściągania z KSeF, i jest dostępne w pakiecie Ekspert.

👉 Więcej o mechanizmie automatycznego pobierania: Automatyczne pobieranie faktur z KSeF co 1 godzinę