Klienci często zgłaszają problem: „Dlaczego nie widzę wszystkich faktur na liście dokumentów?”. Najczęściej wynika to z różnic w uprawnieniach użytkowników — jeden użytkownik może widzieć wszystkie dokumenty danego typu, podczas gdy inny ma dostęp tylko do części z nich.
W takiej sytuacji należy od razu skontaktować się z administratorem konta i poprosić o weryfikację uprawnień użytkownika do typów dokumentów.
Ścieżka w systemie: Konfiguracje → Użytkownicy → Typy dokumentów.
Ograniczenie widoczności dokumentów innym użytkownikom jest możliwe. W ustawieniach użytkownika, przy typie dokumentów znajdują się dwie dodatkowe kolumny: Dokument przypisany i Dokument dodany.
Zaznaczenie którejkolwiek z tych opcji powoduje ograniczenie widoczności dokumentów danego typu dla użytkownika. W efekcie użytkownik może widzieć tylko część dokumentów zamiast pełnej listy.
Oczywiście nie koliduje to z ograniczeniem widoczności wynikającym z przypiętych do użytkownika firm.
Opcja dostępna tylko dla kont z funkcją Obiegu dokumentów (pakiet Ekspert)
Więcej informacji na temat można przeczytać w artykule: Dokument przypisany i dokument dodany - prawa w obiegu dokumentów
Widoczność dokumentów dla użytkowników
Widoczność dokumentów w systemie nie jest konfigurowana na poziomie grup użytkowników ani nie zależy od etapu obiegu dokumentu.
Oznacza to, że nie ma możliwości ustawienia, aby użytkownik:
- widział dokument tylko na wybranych etapach obiegu,
- nie widział dokumentu na innych etapach,
- należąc do konkretnej grupy użytkowników widział wyłącznie określone dokumenty.
Widoczność dokumentów / typów dokumentów jest konfigurowana indywidualnie dla konkretnego użytkownika poprzez przypisanie uprawnień do typów dokumentów.
Ścieżka konfiguracji:
Konfiguracje → Użytkownicy → [wybrany użytkownik] → Typy dokumentów
W tym miejscu należy przypisać użytkownikowi odpowiednie typy dokumentów, do których ma mieć dostęp. Na tej podstawie system określa widoczność dokumentów dla danego użytkownika.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.