Odczytywanie dokumentów z poziomu listy dokumentów - OCR

Jakiego modułu dotyczy odczytywanie dopustów? 

Odczytywanie dokumentów dodanych do SaldeoSMART odbywa się z poziomu modułu Dokumenty. 

Jak skierować dokument do odczytu? 

Wejdź na listę dokumentów (moduł Dokumenty)> Po kliknięciu Odczytaj na Liście dokumentów wybrany dokument jest kolejkowany do wstępnej analizy, na podstawie której naliczane są kredyty. 

Na liście dokumentów po kliknięciu przycisku Odczytaj pojawi się okno z możliwością wyboru polityki cięcia. 

Po wybraniu polityki, np. nie dziel, faza odczytu zmienia się na "w toku". Obrazuje to ikona zegarka → :

Funkcja odczytu dokumentów jest dostępna również z poziomu edycji dokumentu:

Jak są naliczane kredyty za odczyt? 

Za odczyt dokumentu pobierany jest 1 kredyt za każdą jego stronę. Oznacza to, że jeśli dokument ma więcej niż jedną stronę, kredyty są naliczane za każdą stronę osobno. Przykładowo, jeśli dodany ręcznie do SaldeoSMART plik PDF ma 5 stron, jego odczyt będzie kosztował 5 kredytów.

Co się stanie, jeśli zabraknie kredytów?

Jeżeli liczba dostępnych kredytów jest niewystarczająca do odczytania dokumentu, dokument zostanie odpowiednio oznaczony i nie zostanie odczytany. Pojawi się przycisk Odczytaj i ikona strzałki → . 
Po ustawieniu kursora na ikonie zostanie wyświetlony komunikat informujący z jakiego powodu nie udało się odczytać dokumentów:

Dlaczego dokument został niezakwalifikowany do odczytu? 

Tak jak wyjaśnialiśmy na początku artykułu w przypadku biura rachunkowego powodem jest brak wystarczającej liczby kredytów.

Przykładowo komunikat: "Poprzednia próba odczytu nie powidła się. Powód: brak wystarczającej liczby kredytów." 

W przypadku klientów biur dodatkowym powodem może być to, że liczba stron przekracza przydzielony przez księgowego miesięczny limit odczytu.

Przykładowo komunikat: "Poprzednia próba odczytu nie powidła się. Powód: Liczba stron przekracza przydzielony przez księgowego miesięczny limit odczytu".

Gdzie ustawić limit stron odczytu dokumentów dla klienta biura?

Aby ustawić limit, należy zalogować się na konto administratora biura, a następnie przejść do:

Firmy → Lista firm → Detale firmy → Limity i kredyty → Kredyty do wykorzystania

W sekcji „Kredyty do wykorzystania” można ustawić odpowiedni limit stron odczytu dokumentów dla wybranego klienta biura.

Co zrobić, jeżeli napotkam problemy z rozpoznaniem / odczytem dokumentów w SaldeoSMART (problemy z rozpoznaniem/ocr)?

W przypadku błędów w odczycie dokumentu skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.

W zgłoszeniu podaj:

• ID dokumentu Gdzie mogę znaleźć ID dokumentu? (2 sposoby)
• informację, które dane zostały błędnie odczytane lub które dane nie zostały odczytane przez mechanizm OCR.

Zgłoszenie wyślij mailowo na adres: obsluga@saldeosmart.pl.