Centrum powiadomień - sposób na mniejszą ilość e-maili w Twojej skrzynce pocztowej – Centrum pomocy SaldeoSMART

🔔 Centrum Powiadomień

Centrum powiadomień (ikona dzwonka w SaldeoSMART) to funkcja w aplikacji SaldeoSMART, której celem jest zmniejszenie ilości wysyłanych e-maili z programu.

Centrum Powiadomień jest dostępne w każdym pakiecie i dla każdego użytkownika SaldeoSMART.

⚠️ W odróżnieniu od powiadomień e-mail oraz push, powiadomienia w Centrum Powiadomień nie podlegają personalizacji – użytkownik nie może zdecydować, jakie typy komunikatów będą trafiać do dzwoneczka.

Jakie informacje znajdziesz w Centrum Powiadomień?

Informacje ogólne:

Potwierdzenie wysyłki faktur
Status pobieranych dokumentów do plików
Wiadomości o brakujących lub pustych plikach
Powiadomienia o operacjach bankowych (pobrane transakcje, problemy z integracją z bankiem)
Informacje o kredytach

Komunikaty i powiadomienia związane z KSeF:

Status wysyłki faktur do KSeF
Błędy związane z wysyłką faktur do KSeF
Powiadomienia o pobieraniu dokumentów z KSeF
Błędy związane z pobieraniem dokumentów z KSeF
Status pobierania XML z KSeF do ZIP

Dlaczego Centrum Powiadomień?

Wprowadzając Centrum Powiadomień, zależało nam przede wszystkim na:

Ograniczeniu ilości e-maili wysyłanych przez SaldeoSMART tak, aby użytkownik otrzymywał powiadomienia od razu w aplikacji zamiast na skrzynkę pocztową.
Możliwości wglądu do uporządkowanych, wszystkich powiadomień w jednym miejscu.
Udostępnieniu użytkownikowi, który wyloguje się z systemu, możliwości otrzymania jednego raportu ze wszystkimi powiadomieniami od momentu, gdy był offline (z opcją ustawienia, czy będzie to np. po 24 godzinach czy po 7 dniach).

Aby sprostać tym oczekiwaniom, przygotowaliśmy funkcję, która znalazła się w górnym panelu.

Jak wygląda Centrum Powiadomień?

Powiadomienia dzielą się na powiadomienia związane z Aktywnością oraz osobno z KSeF:

Pod ikoną dzwoneczka pojawiają się powiadomienia dotyczące pobrania danych z SaldeoSMART do pliku.

Ważne: Powiadomienia nie znikają z listy i zawsze można do nich wrócić. Wystarczy kliknąć w Więcej, aby trafić na listę wszystkich powiadomień.

Notyfikacje z Centrum Powiadomień

Nie musisz logować się do SaldeoSMART każdego dnia, aby być na bieżąco z tym, co dzieje się na Twoim koncie. Dzięki powiadomieniom e-mail możesz otrzymywać przypomnienia o nowych komunikatach zgromadzonych w Centrum Powiadomień.

To Ty decydujesz, jak często chcesz otrzymywać takie wiadomości. W ustawieniach konta możesz określić, po jakim czasie Twojej nieaktywności w programie wyślemy Ci e-mail z podsumowaniem powiadomień – np. po 24 godzinach lub po tygodniu.

Jak włączyć powiadomienia e-mail z Centrum Powiadomień?

Aby otrzymywać na swoją skrzynkę pocztową podsumowanie powiadomień gromadzonych w SaldeoSMART pod ikoną dzwoneczka, przejdź do ustawień konta, a następnie w sekcji „Wysyłanie notyfikacji email” aktywuj opcję „Po jakim czasie nieobecności chcesz dostać email?”.

Czy można wyłączyć powiadomienia w Centrum Powiadomień?

Nie ma możliwości wyłączenia samego gromadzenia powiadomień w Centrum Powiadomień. Informacje dotyczące aktywności na Twoim koncie będą nadal zbierane i dostępne pod ikoną dzwoneczka.

Możesz jednak zrezygnować z otrzymywania ich podsumowań na e-mail. Wystarczy, że nie aktywujesz opcji wysyłania powiadomień e-mail w ustawieniach konta. W takim przypadku wiadomości z podsumowaniem nie będą wysyłane, a wszystkie powiadomienia pozostaną dostępne bezpośrednio w SaldeoSMART.

Co dalej?

Rozwój Centrum Powiadomień jest wpisany w strategię rozwoju produktu, dlatego funkcja będzie stopniowo rozszerzana. Wkrótce pojawią się nowe kategorie powiadomień, co pozwoli na dalsze zmniejszanie ilości e-maili z systemu.