Plansza kontaktowa dla biur rachunkowych w SaldeoSMART

W widoku po stronie biur rachunkowych, które są klientami Brainshare, znajduje się plansza z danymi do kontaktu.

Plansza znajduje się w SaldeoSMART pod ikoną „koła ratunkowego” w zakładce: Kontakt i wsparcie.

Informacje, jakie się na niej znajdują przedstawia poniższy zrzut:

• numer kontaktowy oraz adres e-mail działu obsługi klienta
• godziny pracy działu obsługi klienta 09:00 - 16:00
• informacje o opiekunie handlowym wraz z numerem telefonu
• adres strony Centrum Pomocy (bazy wiedzy)
• adres bloga SaldeoSMART

Czy wsparcie telefoniczne i mailowe zespołu obsługi klienta jest płatne?

Nie. Korzystanie ze wsparcia telefonicznego pod numerem +48 12 350 66 88 jest bezpłatne – za kontakt z naszym działem obsługi nie są naliczane żadne dodatkowe opłaty (poza standardową opłatą operatora za połączenie, zgodnie z posiadaną taryfą).
Również przesłanie zgłoszenia na adres obsluga@saldeosmart.pl jest bezpłatne. Za obsługę zgłoszenia nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat.
Opłaty mogą zostać naliczone wyłącznie za dodatkowe usługi, które zostały wcześniej indywidualnie uzgodnione. Koszty takich usług są określone w Cennik usług świadczonych przez BrainSHARE IT