KOMUNIKAT: Nie znaleziono firmy w SaldeoSMART lub nie masz do niej dostępu

Pojawienie się komunikatu:

Nie znaleziono firmy w SaldeoSMART lub nie masz do niej dostępu.

przy imporcie dokumentu do Comarch ERP Optima przy użyciu funkcji dodatkowej oznacza, że użytkownik, który próbuje pobrać dokumenty danej firmy:

- nie ma przypisanego dostępu do niej w programie SaldeoSMART

lub

- jest wylogowany z programu SaldeoPULPIT.

ROZWIĄZANIE:

1. Należy w pierwszej kolejności sprawdzić czy jest uruchomiony program SaldeoPULPIT i czy jest w nim zalogowany użytkownik. 

2. Zweryfikować, czy użytkownik zalogowany w SaldeoPULPIT ma dostęp do istniejącej w SaldeoSMART firmy.