Powiadomienia PUSH - przydatne informacje

Czym są powiadomienia PUSH w SaldeoSMART

Powiadomienia PUSH to natychmiastowe powiadomienia wyświetlane w przeglądarce internetowej, które informują użytkownika o ważnych wydarzeniach w systemie SaldeoSMART. System wysyła powiadomienia o przydzieleniu dokumentów, zadaniach i terminach.

Czas dostarczenia powiadomień PUSH

Szybkość dostarczenia

Powiadomienia o przydzieleniu dokumentu:

• Powiadomienie PUSH przychodzi w ciągu 30 minut od przydzielenia dokumentu do użytkownika
• Natychmiastowa informacja o nowych zadaniach w systemie
• Szybsze niż tradycyjne powiadomienia mailowe

Jak włączyć powiadomienia PUSH

Wymagane uprawnienia w SaldeoSMART

Ustawienia konta:

• Użytkownik musi mieć włączone uprawnienia do otrzymywania PUSH o przypisanym dokumencie
• Uprawnienia można włączyć w ustawieniach konta SaldeoSMART
• Opcja dostępna dla wszystkich użytkowników systemu

Ustawienia przeglądarki internetowej

Obsługa powiadomień PUSH:

• Przeglądarka internetowa musi zezwalać na obsługę powiadomień PUSH
• Każda przeglądarka wymaga osobnej konfiguracji
• Bez włączenia w przeglądarce powiadomienia nie będą dostarczane

Jak sprawdzić ustawienia w przeglądarce Chrome

Weryfikacja uprawnień:

• Kliknij ikonę kłódki obok adresu strony
• Wybierz "Ustawienia witryny"
• Sprawdź czy "Powiadomienia" są ustawione na "Zezwalaj"
• W przypadku blokady zmień ustawienie na "Zezwalaj"

Rodzaje powiadomień PUSH (dostępne w każdym pakiecie)

1. Push o dokumentach

Informacje o:

• Przypisanych dokumentach do użytkownika
• Informacja o komplecie dokumentów 

2. Push o przypisanych zadaniach

Informacje o nowych zadaniach:

• Przypisane zadanie lub zadania: Powiadomienie o nowo przypisanych zadaniach do użytkownika
• Szybka informacja o pojawieniu się nowego zadania w systemie
• Natychmiastowa reakcja na przydzielenie dokumentu
• Efektywne zarządzanie obciążeniem pracą

Powiadomienia o terminach zadań

Przypomnienia o terminach:

• Termin zadania lub zadań: Powiadomienia o zbliżającym się terminie realizacji
• Przypomnienia dla zadań z ustawionym terminem
• Unikanie przekroczenia terminów realizacji
• Eliminacja potrzeby wpisywania terminów do kalendarza

Dostępność w pakietach SaldeoSMART

Obsługa powiadomień PUSH w pakietach

Wszystkie pakiety SaldeoSMART:

• Wszystkie pakiety obsługują powiadomienia PUSH o przydzielonych dokumentach
• Funkcja dostępna niezależnie od wybranego pakietu
• Standardowa funkcjonalność systemu

Różnice między pakietami

Pakiety inne niż Ekspert:

• Brak powiadomień mailowych o przydzieleniu dokumentu
• Powiadomienia PUSH są dostępne i stanowią zalecane rozwiązanie

Pakiet Ekspert:

• Dostępne zarówno powiadomienia mailowe jak i PUSH
• Większa elastyczność w wyborze sposobu powiadomień

Konfiguracja powiadomień PUSH krok po kroku

Włączenie w systemie SaldeoSMART

Ustawienia konta:

1. Zaloguj się do systemu SaldeoSMART
2. Przejdź do Konfiguracja - Konto
3. Znajdź sekcję "Ustawienia Powiadomień"
4. Włącz opcję "Powiadomienia PUSH o przypisanych dokumentach"
5. Zapisz ustawienia

Konfiguracja przeglądarki

Ustawienia Chrome:

1. Wejdź na stronę SaldeoSMART
2. Kliknij ikonę kłódki obok adresu
3. Wybierz "Ustawienia witryny"
4. Znajdź opcję "Powiadomienia"
5. Ustaw na "Zezwalaj"
6. Odśwież stronę

Inne przeglądarki:

• Firefox: Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Powiadomienia
• Safari: Preferencje > Witryny > Powiadomienia
• Edge: Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryn > Powiadomienia

Rozwiązywanie problemów z powiadomieniami PUSH

Najczęstsze problemy

Brak powiadomień PUSH:

• Sprawdź ustawienia konta w SaldeoSMART
• Zweryfikuj uprawnienia w przeglądarce
• Upewnij się, że przeglądarka obsługuje powiadomienia PUSH
• Sprawdź czy nie masz włączonego trybu "Nie przeszkadzać"