Usunięcie firmy

W SaldeoSMART w wersji on-line istnieje możliwość usunięcia firmy. Operacja ta zarezerwowana jest dla administratora SaldeoSMART.

Aby to uczynić należy w pierwszej kolejności zablokować firmę.

W tym celu należy przejść na Listę firm i wybrać opcję zablokuj firmę - klikamy w zieloną ikonę ✅ :

Po zablokowaniu firmy przy jej nazwie pojawia się symbol , a w kolumnie Akcje stosowne oznaczenie:

Po zablokowaniu firmy należy wybrać ikonę kosza, po której pojawi się komunikat, który należy potwierdzić:

Po potwierdzeniu pojawi się komunikat:

UWAGA! W przypadku zmiany decyzji istnieje możliwość wycofania dyspozycji usunięcia firmy. W tym celu należy wybrać ponownie ikonę kosza i potwierdzić dyspozycję anulowania usuwania firmy.

Usuwanie firmy - kluczowe informacje

Utrata danych po usunięciu konta firmy: Po usunięciu konta firmy następuje trwała utrata dostępu do wszystkich danych i dokumentów. Dokumenty należy pobrać przed usunięciem konta, ponieważ po trwałym usunięciu, dane są nieodwracalnie utracone i nie ma możliwości ich odzyskania.

Alternatywne rozwiązanie - blokada konta: Zamiast trwałego usuwania konta można zastosować blokadę konta, która uniemożliwi firmie dostęp do systemu, ale zachowa wszystkie dokumenty i dane. Blokada konta jest odwracalna i pozwala na ewentualną reaktywację w przyszłości.

Ile trwa usuwanie firm w SaldeoSMART? 

Usunięcie firmy w SaldeoSMART trwa zazwyczaj do kilku dni. Proces ten wymaga wcześniejszego zablokowania firmy, a następnie zakolejkowania jej do usunięcia przez administratora systemu. Po potwierdzeniu dyspozycji usunięcia, trwałe usunięcie jest realizowane w ciągu kilku dni roboczych.

Jeżeli proces trwa zbyt długo zalecamy kontakt z działem obsługi klienta: obsluga@saldeosmart.pl