Zablokowanie użytkownika

Aby użytkownik nie był liczony jako użytkownik obiegowy w SaldeoSMART, należy go zablokować. Zablokowany użytkownik nie będzie wliczany do limitu użytkowników obiegowych – liczeni są tylko aktywni użytkownicy. Nie ma możliwości trwałego usunięcia użytkownika, można go jedynie zablokować.

Aby to zrobić:

1. Zaloguj się kontem administracyjnym.
2. Przejdź do sekcji Użytkownicy (ikona koła zębatego po stronie biura lub ikona ludzi po stronie firmy).
3. Na liście użytkowników kliknij ikonę kłódki przy wybranym użytkowniku, aby go zablokować.
   Po zablokowaniu użytkownik nie będzie miał dostępu do systemu i nie będzie liczony jako użytkownik obiegowy od kolejnej faktury, jeśli blokada nastąpiła przed wystawieniem faktur

Zablokowani użytkownicy nie są wliczani do limitu użytkowników obiegowych, liczeni są tylko aktywni użytkownicy po stronie biura i klienta biura.

Zablokowany użytkownik nie ma możliwości zalogowania się do SaldeoSMART.

Fakturowanie użytkowników obiegowych

Kiedy zablokowany użytkownik obiegowy liczony jest do fakturowania: 

Zablokowanie firmy

Z poziomu administratora SaldeoSMART po stronie biura istnieje również możliwość zablokowania firmy. Dzięki temu firma pozostaje aktywna i jest liczona do ceny za pakiet, natomiast użytkownicy tej firmy nie są liczeni do ceny za użytkowników obiegowych i nie mają możliwości zalogowanie się do systemu. Dotyczy wszystkich użytkowników, łącznie z użytkownikiem administracyjnym - więcej o tej możliwości przeczytasz <tutaj>

Raport użytkowników obiegowych

Zablokowani użytkownicy obiegowi po stronie klienta są ujęci w raporcie użytkowników obiegowych:

Wyłączenie obiegu na firmie

Jeżeli dana firma nie korzysta z obiegu dokumentów, należy skontaktować się z działem obsługi klienta celem wyłączenia obiegu na firmie, którą wskaże biuro rachunkowe.