Opcja "Wygeneruj hasło" na liście firm

Ten artykuł odpowiada na najczęściej zadawane pytania:

• Jak biuro rachunkowe może wysłać klientowi prośbę o odzyskanie hasła do konta SaldeoSMART? 
• Jak ponownie nadać/ wygenerować klientowi dostęp do SaldeoSMART po utworzeniu konta? 
• Jak wysłać ponowne zaproszenie do klienta biura rachunkowego?\
• Klient nie zalogował się do SaldeoSMART, jak mu ponownie wysłać mail do ustawienia hasła? 

Aby zwiększyć bezpieczeństwo użytkowników SaldeoSMART zmieniliśmy mechanizm generowania haseł.

Zamiast hasła przesłanego mailowo, użytkownik otrzyma link do strony, na której będzie mógł ustawić nowe hasło.

Link do generowania hasła:

• jest aktywny tylko 72 godziny,
• w przypadku wygaśnięcia linku użytkownik dostanie informację, że link wygasł i należy ponownie skorzystać z opcji Odzyskaj hasło,
• otrzymany link można wykorzystać tylko jeden raz.

Funkcja "Wygeneruj hasło" 

Biuro rachunkowe może skorzystać z funkcji „Wygeneruj hasło”, która znajduje się na liście firm w kolumnie Akcje przy wybranej firmie.

Ścieżka dostępu:
Firmy → Lista firm → Kolumna „Akcje” → „Wygeneruj hasło”

Na czym polega opcja "Wygeneruj hasło"

Po kliknięciu w opcję „Wygeneruj hasło” (ikona kłódki na liście firm), na adres e-mail przypisany do klienta / utworzonego podmiotu zostanie wysłana wiadomość z linkiem umożliwiającym ustawienie nowego hasła dostępowego.

Uwaga: Funkcja „Wygeneruj hasło” jest dostępna wyłącznie na liście firm na koncie administstora.
Administrator nie ma możliwości wysłania automatycznej wiadomości z linkiem do odzyskania hasła dla użytkowników utworzonych po stronie biura konta nadrzędnego.
Jeśli taki użytkownik zapomni hasła, musi samodzielnie skorzystać z opcji „Nie pamiętam hasła” na stronie logowania 👉 Odzyskiwanie hasła

Jak biuro może wysłać prośbę o odzyskanie hasła do konta SaldeoSMART dla klienta biura rachunkowego?
Jak wysłać ponownie udzielić dostępu dla klienta biura rachunkowego do SaldeoSMART?
Jak wysłać ponowne zaproszenie do klienta biura?