Nie pamiętasz hasła - odzyskaj je

Aby odzyskać zapomniane hasło do SaldeoSMART w wersji przeglądarkowej (WWW) musimy wykonać poniższe kroki.

Przechodzimy na stronę logowania SaldeoSMART, wybieramy: Nie pamiętasz hasła?, który znajduje się poniżej przycisku Zaloguj:

2. Podajemy swój login lub adres e-mail i klikamy Kontynuuj.

PAMIĘTAJ! Jeżeli adres e-mail używany jest w więcej niż jednym koncie, należy podać login konta, dla którego chcemy odzyskać hasło.

Na wskazany wcześniej adres e-mail lub na powiązany z loginem adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z linkiem do zmiany hasła:

Po otrzymaniu wiadomości możesz ustawić możesz ustawić nowe hasło.

Link ważny jest 72 godziny.

Duża liczba nieudanych prób logowania

Wprowadziliśmy mechanizm ochrony przed nieautoryzowanymi próbami logowania w wersji przeglądarkowej (WWW) SaldeoSMART.

System posiada zabezpieczenie chroniące użytkowników przed wielokrotnie, nieudanymi próbami logowania.

Zasady działania:

W przypadku powtarzających się nieudanych prób logowania (5) użytkownik otrzymuje powiadomienie mailowe.
Przy większej liczbie błędnych prób logowanie wymaga dodatkowego potwierdzenia (np. zadanie dodatkowego kroku zabezpieczającego).
Jeżeli liczba nieudanych prób nadal rośnie, możliwość logowania zostaje tymczasowo wstrzymana.
W wiadomości e-mail użytkownik otrzymuje link, który pozwala na wcześniejsze odblokowanie konta i umożliwia dalsze logowanie.
Po określonym czasie system automatycznie przywraca możliwość logowania.
Każde udane logowanie resetuje licznik błędnych prób.

Cel zabezpieczenia:

Ochrona konta przed nieautoryzowanym dostępem.
Zapewnienie, że nawet w przypadku zewnętrznych ataków użytkownik zachowuje możliwość odzyskania dostępu do swojego konta.

Podsumowując, jeżeli po 5 nieudanych próbach wprowadzenia hasła nadal go nie pamiętasz, zalecamy skorzystanie z opcji odzyskiwania hasła.