Usuwanie bazy kontrahentów

Pojedyncze usuwanie kontrahentów

Z poziomu SaldeoSMART istnieje możliwość pojedynczego usunięcia kontrahenta zarówno po stronie biura rachunkowego, jak i firmy za pomocą ikony . Nie ma natomiast możliwości samodzielnego zbiorczego usunięcia kontrahentów.

Przed ostatecznym usunięciem kontrahenta jeszcze raz pojawi się okno, w którym wybieramy wybraną akcję:

Może się zdarzyć, że po kliknięciu ikony nie będzie możliwe usunięcie kontrahenta. Wyświetli się wtedy poniższy komunikat:

Zbiorcze usuwanie bazy kontrahentów

Aby usunąć kontrahentów zbiorczo, prosimy o przesłanie zlecenia na adres obsluga@saldeosmart.pl lub poprzez funkcję Zgłoś Zapytanie w SaldeoSMART. Koszt usługi wynosi 300 zł dla jednej firmy.

W dyspozycji należy wskazać, czy mamy usunąć wszystkich kontrahentów, czy tylko tych nieużywanych. 

W zależności od wybranej opcji:

• Kontrahenci nieużywani (niepowiązani): oznacza, że usuniemy jedynie kontrahentów, którzy nie są powiązani z żadnymi dokumentami takimi jak faktury, rachunki czy dokumenty kasowe.
• Kontrahenci wszyscy, w tym powiązani z dokumentami: oznacza, że dla kontrahentów, którzy są obecnie powiązani z dokumentami, proces będzie przebiegał dwuetapowo:
  • • Odpięcie: Najpierw odpinamy kontrahentów od poszczególnych dokumentów, z którymi są powiązani.
    • Usunięcie: Po odpięciu, kontrahenci ci będą usunięci z bazy danych.

Usunięcie kontrahentów odbywa się w nocy.