Integracja z Enova – najczęściej zadawane pytania

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zgłaszane pytania i problemy dotyczące integracji SaldeoSMART z programem Enova365.

Czy jest możliwa cesja licencji na dodatek integracyjny dla Enova?

Tak, taka cesja jest możliwa.

Aby ją przeprowadzić, należy przesłać do Biura Obsługi Klienta SaldeoSMART następujące informacje:

• nazwa nowej firmy,
• adres,
• NIP,
• informacja, jakiego klienta cesja dotyczy.

Na tej podstawie dział administracji przygotowuje i przesyła odpowiednie dokumenty dotyczące cesji.

Jak działa licencja dodatku integracyjnego (Logotech) dla Enova?

Licencja dodatku Logotech jest przypisana do numeru seryjnego Enovy i ściśle powiązana z licencją na system enova365.

Zamawiając licencję na integrator, należy koniecznie podać:

• numer NIP firmy,
• numer licencji na system enova365.

Jeśli w enova365 jest jeden numer licencji, a klient ma różne bazy (firmy), dodatek będzie działał dla wszystkich tych baz. Jeżeli jednak firmy mają różne numery seryjne, dla każdej z nich potrzebny jest osobny dodatek.

Komunikat „Brak ewidencji środków pieniężnych dla podanego numeru bankowego" – co oznacza i jak to naprawić?

Przy próbie importu wyciągów bankowych do Enova może pojawić się komunikat:

Brak ewidencji środków pieniężnych dla podanego numeru bankowego: ...

Przyczyna: w enova365 nie ma aktywnej ewidencji środków pieniężnych (ewidencji ŚP) dla wskazanego w komunikacie numeru rachunku bankowego.

Rozwiązanie:

1. W Enovie przejdź do Narzędzia → Opcje → Ewidencje ŚP → Ewidencje i sprawdź, czy dany numer rachunku bankowego widnieje na liście ewidencji.
2. Jeśli numer rachunku nie jest podany, uzupełnij go – pamiętając, aby wpisać go we właściwym formacie (zgodnie ze wzorem widocznym w oknie ewidencji).
3. Jeśli ewidencji dla danego numeru w ogóle nie ma, należy ją dodać w enova365.

Więcej szczegółów (w tym dokładne ścieżki konfiguracji) znajduje się w Instrukcji dodatku integracyjnego programu Enova (punkty 4.3.2 oraz 7.1.2).

Jak wyeksportować wymiar Litry (ilość paliwa) do Enova?

Aby przenieść informację o ilości paliwa z SaldeoSMART do Enovy, trzeba skonfigurować obie strony integracji.

W programie Enova:

• Wykorzystaj lub utwórz cechę opisu analitycznego „Ilość Paliwa" o typie „kwota".
• W zaawansowanych ustawieniach, w sekcji „Informacje dodatkowe", jako kategorię podaj „Koszty pojazdów".

W SaldeoSMART:

• Wykorzystaj wymiar Liters i zmień jego nazwę oraz wartość na „Ilość Paliwa".
• Dodaj analogiczny wymiar z numerami rejestracyjnymi pojazdów – takimi, jakie są ustawione w Enovie w zakładce Ewidencja pojazdów → Pojazdy.

Warunek działania: firma musi mieć dodatkową cechę opisu analitycznego Pojazd o typie „Referencja" do tabeli danych referencyjnych „Pojazdy".

Po zaimportowaniu dokumentu z tymi cechami:

1. Wejdź w konkretny dokument → zakładka Opis analityczny.
2. Kliknij Nalicz KosztyEP na podstawie opisów.
3. System utworzy powiązany dokument KosztyEP, który można podglądnąć w zakładce Ewidencja pojazdów → Koszty.