Użytkownicy korzystający z bezpłatnego pakietu Asystent e-Faktur mają możliwość bezpłatnej migracji (przeniesienia danych) do jednego z dwóch wariantów:
- własnego konta firmowego - użytkownik samodzielnie zarządza płatnym pakietem (https://www.saldeosmart.pl/cennik/firma)
- obsługi przez biuro rachunkowe - konto zostaje przeniesione do wybranego biura
⚠️ Migracja nie odbywa się automatycznie. Cały proces może chwilę potrwać, a o jego zakończeniu poinformuje Cię nasz dział obsługi klienta.
Dodatkowy krok przy własnym pakiecie firmowym
Wybierając własny pakiet w ramach konta firmowego, musisz nie tylko wypełnić formularz migracji, ale też złożyć zamówienie. Skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta , które przekaże Twoje zgłoszenie do działu handlowego.
Jak złożyć wniosek o migrację?
W obu przypadkach pierwszym krokiem jest wypełnienie formularza migracji (dostępnego w załączniku poniżej) i przesłanie go do działu obsługi klienta: obsluga@saldeosmart.pl
⚠️ Dostęp do funkcji nowego pakietu zostanie odblokowany dopiero po potwierdzeniu przez dział obsługi klienta, że migracja została przeprowadzona.
Co dalej po migracji?
W zależności od wybranej opcji:
- Własny pakiet firmowy - dostęp do funkcji w ramach wykupionego pakietu dla firm
- Przejście pod obsługę biura rachunkowego - dostęp do funkcji udostępnionych przez wybrane biuro
Załączniki
- 📄 Formularz migracji
W razie pytań skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.