Błędy jakie można spotkać przy użytkowaniu SaldeoPULPIT

Rozwiązywanie problemu komunikatu "Brak dostępu do Internetu"

Jeżeli pojawia się komunikat "Brak dostępu do Internetu", może to wynikać z następujących przyczyn:

1. Brak możliwości połączenia z SaldeoSMART dla wersji lokalnej

   • Upewnij się, że serwer SaldeoSMART jest uruchomiony. Jeśli nie, uruchom go ponownie.

2. Problem z certyfikatem klienta

   • Sprawdź, czy certyfikat nie wygasł.
   • Upewnij się, że na komputerze z Serwerem Pośredniczącym (SP) ustawiona jest prawidłowa data oraz godzina.

3. Automatyczne wyłączenie folderu monitorowanego

   • W systemie Windows lokalizacja sieciowa zmapowana jako dysk może wymagać odświeżenia połączenia po przelogowaniu użytkownika lub restarcie komputera. Obserwuj, czy ikona zmapowanego dysku sieciowego nie jest oznaczona czerwonym "x". Jeśli jest, spróbuj odświeżyć połączenie sieciowe.

4. Niewłaściwa wersja SaldeoPULPIT

   • Upewnij się, że zainstalowana jest poprawna wersja SaldeoPULPIT, która łączy się lokalnie, a nie z SaldeoSMART on-line.

5. Aktualizacja Java

   • Przy problemach po wgraniu nowego certyfikatu na wersji Saldeo Lokalne, wskazane jest zaktualizowanie Java do najnowszej wersji. To może pomóc rozwiązać problemy z kompatybilnością.
     O ręcznej instalacji piszemy w tym artykule:
     Ręczna instalacja Javy Adopt OpenJDK