Brak możliwości wystawiania faktur pomimo widoczności modułu faktury

Aleksandra Borek

• 18/11/2025 05:37

Witam,

Mam saldeosmart dla firmy ( bez licencji z biura rachunkowego), nie mogę wystawić żadnej faktury sprzedażowej mimo ze widzę moduł faktur i widzę poprzednie faktury ( było przejście z licencji biura na swoją licencje). W ustawieniach również nie mam opcji aby kliknąć faktury. Proszę o pomoc dlaczego tak się dzieje.

Z góry dziękuje

0

• 

  Justyna Bronek

  • 1/12/2025 11:41

  Witam, proszę sprawdzić czy jest Pani zalogowana po odpowiedniej stronie systemu tj na koncie utworzonego podmiotu. Tylko na takim koncie jest możliwość wystawiania faktur. 

  https://pomoc.saldeosmart.pl/hc/pl/articles/30748578091933-Czy-podmiot-w-rozumieniu-sp%C3%B3%C5%82ki-firmy-z-grupy-kapita%C5%82owej-mo%C5%BCe-wystawi%C4%87-faktur%C4%99 

  https://pomoc.saldeosmart.pl/hc/pl/articles/11378014221341-Model-pracy-z-SaldeoSMART 

  0
• 

  Aleksandra Borek

  • 1/12/2025 12:07

  Dziękuje za odpowiedź, jednak nie bardzo rozumiem co znaczy stwierdzenie konto utworzonego podmiotu ? jak mam to zweryfikować ? mam nadany login do firmy i tyle. Dodam że mamy licencje na dwie firmy i sprawdziłam czy logując się kontem administratora mam opcję wystawiania faktury ale również nie. Nie mam również aktywnej opcji aby odznaczyć płatność, wysłać klientowi fakturę monit itd

  0

Zaloguj się, aby dodać komentarz.