Brak możliwości wystawiania faktur pomimo widoczności modułu faktury
Witam,
Mam saldeosmart dla firmy ( bez licencji z biura rachunkowego), nie mogę wystawić żadnej faktury sprzedażowej mimo ze widzę moduł faktur i widzę poprzednie faktury ( było przejście z licencji biura na swoją licencje). W ustawieniach również nie mam opcji aby kliknąć faktury. Proszę o pomoc dlaczego tak się dzieje.
Z góry dziękuje
-
Witam, proszę sprawdzić czy jest Pani zalogowana po odpowiedniej stronie systemu tj na koncie utworzonego podmiotu. Tylko na takim koncie jest możliwość wystawiania faktur.
https://pomoc.saldeosmart.pl/hc/pl/articles/11378014221341-Model-pracy-z-SaldeoSMART
0 -
Dziękuje za odpowiedź, jednak nie bardzo rozumiem co znaczy stwierdzenie konto utworzonego podmiotu ? jak mam to zweryfikować ? mam nadany login do firmy i tyle. Dodam że mamy licencje na dwie firmy i sprawdziłam czy logując się kontem administratora mam opcję wystawiania faktury ale również nie. Nie mam również aktywnej opcji aby odznaczyć płatność, wysłać klientowi fakturę monit itd
0
Please sign in to leave a comment.
Comments
2 comments